Agência Mansfield nomeada uma das 20 principais prestadoras de cuidados domiciliares em East Midlands
O prêmio reflete o feedback dos usuários do serviço e seus familiares, deixado no principal site de avaliações, www.homecare.co.uk
Your Home Care (Mansfield e Ashfield) recebeu um prestigiado prêmio top 20 do site depois de obter uma pontuação máxima de 10 – de 35 avaliações postadas, cada uma deu à empresa uma classificação de cinco estrelas.
A filha de um cliente disse: “O cuidado, a consideração e o apoio demonstrados aos meus pais foram excelentes.”
Outra crítica dizia: “Nada é demais e minha mãe se sente à vontade com todas as mulheres que a visitam”.
E um terceiro disse: “A equipe de cuidadores que visita meu pai é brilhante. Eles parecem amar seu trabalho e o fazem de maneira excelente.”
Milhares de idosos e pessoas com deficiência nas áreas de Mansfield e Ashfield recebem cuidados em casa para que possam viver de forma independente nas suas próprias propriedades.
Os cuidados prestados incluem ajuda para vestir-se e lavar-se, preparar refeições e administrar medicamentos.
Existem 1.079 prestadores de cuidados domiciliários em East Midlands, e a ideia por detrás dos 20 principais prémios é ajudar as pessoas a encontrar cuidados adequados às suas necessidades, orçamento e localização.
Your Home Care também ficou entre os 20 primeiros no ano passado e em 2021, após seu excelente trabalho durante a pandemia de Covid-19. E a agência também foi classificada como 'Excelente' após a sua última inspeção pelo órgão de vigilância da saúde da Care Quality Commission.
O terceiro prêmio consecutivo entre os 20 melhores da agência encantou o cofundador e diretor Paul Pitchford. Ele disse: “Isso prova que nosso excelente cuidado é consistente e algo enraizado na essência de nossa empresa.
“Nosso compromisso e dedicação durante a pandemia obviamente não passaram despercebidos.
“Os prêmios não poderiam ter sido alcançados sem a nossa equipe incrível. Eles oferecem atendimento excepcional em todos os momentos e não poderíamos estar mais orgulhosos. Devemos também agradecer aos nossos maravilhosos clientes e suas famílias pelas suas amáveis palavras. Continuaremos a fazer tudo o que pudermos por você e seus entes queridos enquanto você precisar de nós.”